Olvassa el online áruházunk szabályzatait:
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Tudja meg, hogyan tud leadni rendelést üzletünkben:
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Tudja meg, hogyan hozhat létre ügyfélfiókot online áruházunkban és hogyan tudja azt használni:
Útmutató az ügyfélfiók beállításához és használatához
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Tudja meg a Gomez panaszkezelési eljárását:
Letöltés - A GOMEZ panaszainak megvizsgálására szolgáló eljárás
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Ha panaszt szeretne benyújtani egy tőlünk vásárolt termékkel kapcsolatban, akkor használhatja a panaszbejelentő űrlapot, ugyanakkor ez nem kötelező.
Panasz benyújtásához vegye fel a kapcsolatot a Gomez Ügyfélszolgálati Irodájával: [email protected]
Letöltés - Panaszbejelentő űrlap
Az árukat vissza kell küldeni az űrlapon megadott címre. A csomagküldést ki kell fizetnie. A bérmentesítés nélküli (portó) csomagokat visszaküldjük Önöknek, ezáltal pénzvisszatérítésre nem kerül sor. Kérjük személyesen ne hozza el a csomagot, postán kell elküldeni legjobb ajánlottan, hogy követni lehessen. A megadott címről a csomagot átadják a Gomeznek. További kérdések esetén forduljon a Gomez Ügyfélszolgálatához
A panaszokkal kapcsolatos részletes információ itt és a Szabályzatban található.
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Ha vissza szeretné küldeni az online áruházunkból vásárolt termékeket (a távolról közötti szerződési elállási jog alapján),akkor használhatja az visszatérítési űrlapot, de ez nem kötelező.
Amennyiben kétségei vannak a visszatérítési folyamattal kapcsolatban, kérem, vegye fel a kapcsolatot a Gomez Ügyfélszolgálati Irodájával: [email protected]
Az árukat vissza kell küldeni az űrlapon megadott címre. Poštarinu snosi klijent. Pošiljke poslane s iznosom pouzeća bit će vraćene klijentima, pa povrat robe se neće realizirati. Molimo da pakete ne dostavljate osobno - paket mora biti poslan, najbolje preporučeno uz potvrdu, koja omogućuje praćenje paketa. Iz navedene adrese paket će biti preusmjeren u Gomez. U slučaju nedoumica molimo da kontaktirate Korisničku podršku.
Letöltés - Visszatérési űrlap távolról megkötött szerződéstől való elállás)
A távértékesítési szerződéstől való elállással kapcsolatos részletes információk itt és a Szabályzatban találhatók.
A személyes adatok Gomez által e célra történő feldolgozására vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Ügyelve az Ön adatainak védelmére és biztonságára, elkészítettük az Ön számára az Adatvédelmi irányelveket, amelyek ismertetik, hogyan kezeli a Gomez az Ön személyes adatait.
Az Ön személyes adatainak kezelője:
GOMEZ Részvénytársaság (ul. Tomasza Drobnik 2, 60-693 Poznań, Lengyelország)
KRS 0000934369 (Cégjegyzékszám) NIP (adószám) 9721248769 | REGON 302694351
a Poznańi Kerületi Bíróság VIII. Kereskedelmi Osztálynál bejegyezve és nyilvántartva
Felveheti velünk a kapcsolatot:
Vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel is:
A személyes adatok feldolgozásáról az Adatvédelmi irányelvek.
Letöltés - Adatvédelmi irányelvek
Webhelyünk használatának megkönnyítése érdekében a „sütik” néven jól ismert technológiát alkalmazzuk. Bármikor lehetősége van rá, hogy letiltsa a sütik használatát, vagy korlátozza a böngészőben azok hatáskörét - ez ugyanakkor egyes esetekben nehezítheti vagy akadályozhatja a weboldalunk használatát, legalábbis azon funkciókat, amelyekhez a sütiket használata szükséges.
További információ a Gomez által a sütik használatáról a sütik használatára vonatkozó irányelvekben.
Letöltés - sütik használatára vonatkozó irányelvek
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Tudja meg, hogy milyen veszélyeket rejthet magában az elektronikus szolgáltatások használata. Gondoskodunk arról, hogy ezeket a kockázatokat minimalizáljuk.
Letöltés - az elektronikus szolgáltatások használatával kapcsolatos veszélyforrások
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Ha meg akarja szüntetni az ügyfélfiókját online áruházunkban, használhatja ehhez az Ügyfélfiók törlése űrlapot, ugyanakkor ez nem kötelező.
A törlés ügyében fordulhat hozzánk írásban vagy e-mailben:
Gomez S.A
Ügyfélszolgálat
ul. Diamentowa 9
62-002 Suchy Las, Lengyelország
[email protected]
Ne feledje, hogy a felhasználói fiók törlése automatikusan megszünteti a Gomez Club programban (és más Gomez programokban / tevékenységekben való) részvételt is, és minden olyan programban / akcióban való részvételt, amelyekhez (az adott szabályzatnak megfelelően) felhasználói fiók megléte szükséges.
Letöltés - Ügyfélfiók törlési űrlap
Az Ügyfélfiókról való lemondással kapcsolatos részletes információkat a Szabályzatunk tartalmazza.
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Tudja meg, hogyan működik, és hogyan csatlakozhat az elit Gomez Club hűségprogramhoz.
Letöltés - A Gomez Club program szabályzata
A személyes adatok Gomez által e célra történő feldolgozására vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Ha vissza szeretné vonni a Gomez Club Programban való részvételét, használhatja a Gomez Club kilépési űrlapját, ugyanakkor ez nem kötelező.
A lemondás ügyében fordulhat hozzánk írásban vagy e-mailben:
Gomez S.A
Gomez Club
ul. Diamentowa 9
62-002 Suchy Las, Lengyelország
[email protected]
Ne feledje, hogy ha kilép a Gomez Club programból, akkor kedvezményei elvesznek
a Gomez Club programmal együtt, és az ezekkel az engedményekkel kapcsolatos adatok törlésre kerülnek.
Letöltés - a Gomez Club programból való kilépési űrlap
Az e célból a Gomez által feldolgozásra került személyes adatokra vonatkozó információkat az Adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
