Szerződéstől való elállás űrlap
Töltsd ki a honlapunkon látható szerződéstől való elálláshoz szükséges a nyomtatványt.
Kérdés esetén forduljanak Ügyfélszolgálatunkhoz
A szerződéstől való elállás szándékát online is benyújthatja vagy személyesen is tud nyilatkozatot tenni.
Csomagolás
A feladat egyszerűsítése érdekében a újraszállításra szolgáló csomagolást alkalmazunk. Helyezze a visszaküldött tételeket a dobozba, csatolja a kifizetési űrlapot vagy a saját kezűleg szerkesztett elállási nyilatkozatát, és ha lehetséges, a nyugta másolatát. Zárja le a dobozt.
Távolítson el róla minden címkét. Az előző címke rajtahagyása esetén a küldemény visszavétele tovább tarthat vagy annak elvesztését eredményezheti.
Pénz
A szerződéstől való elállási nyilatkozat kézhezvétele után visszatérítjük Önnek a bankszámlájára. A folyamat maximum 14 napot vesz igénybe, de meghosszabbítható, amíg meg nem kapja az termékeket, vagy nem bizonyítja, hogy visszaküldték őket.
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve 16(e) cikke alapján, és A 2014. május 30-i, módosított Fogyasztóvédelmi törvény 38. cikk (1) bekezdés 5. pontja szerint a fogyasztói szerződéstől való elállási jog higiéniai okokból nem vonatkozik a Gomez internetes áruházban vásárolt árukra a fehérnemű kategóriában, beleértve: (melltartók, testhez álló ruhák, hálóingek, bugyik, zoknik, pizsamák, harisnyanadrágok és köntösök), a ruházati kategóriában beleértve a fürdőruhákat, a sportkategóriában beleértve a sportfehérneműket.
AZ ÁRU- ÉS PÉNZVISSZASZOLGÁLTATÁS RÉSZLETES LEÍRÁSA ↓